Infolinia NFZ w języku ukraińskim

Całodobowa infolinia NFZ udziela pacjentom informacji także w języku ukraińskim. W ostatnim czasie Fundusz zwiększył obsadę infolinii o dodatkowych konsultantów, którzy posługują się językiem ukraińskim.

Pod numerem bezpłatnej infolinii NFZ: 800 190 590 (Telefoniczna Informacja Pacjenta - TIP) można uzyskać np. informacje, gdzie znaleźć pomoc medyczną. Wzmocnienie obsady infolinii pozwala obsłużyć większą liczbę połączeń od obywateli Ukrainy, którzy przebywają w Polsce, w związku z konfliktem zbrojnym w swoim państwie.

Każdy obywatel Ukrainy, który musiał opuścić swój kraj, ma zapewnioną pomoc medyczną, dokładnie na takich samych zasadach, jak polski pacjent. Narodowy Fundusz Zdrowia dba o to, aby obywatele Ukrainy mogli w swoim ojczystym języku dowiedzieć się m.in. o możliwościach leczenia i przyjęcia szczepień w Polsce.

Niezmiennie przez 24 godziny na dobę dostępna jest infolinia NFZ: 800 190 590. Połączenie jest bezpłatne. Infolinia pracuje całą dobę, przez 7 dni w tygodniu, także w święta. Konsultanci udzielają informacji w kilku językach: polskim, ukraińskim, angielskim i rosyjskim.

Dzwoniąc pod numer 800 190 590 można uzyskać informacje: gdzie znajduje się najbliższa placówka medyczna, gdzie jest najbliższa apteka, jak postępować w sytuacji zakażenia koronawirusem czy jak zapisać się na szczepienie przeciwko COVID-19.

Źródło: NFZ