Nowy punkt kancelaryjny w urzędzie już działa

Urzędowe sprawy w magistracie na wejściu załatwimy w nowym punkcie kancelaryjnym, który powstał w skrzydle C budynku Urzędu Gminy (dawniej tędy wchodziło się na policję). To nowa jakość obsługi  mieszkańców, która przypadnie im na pewno do gustu. To jest taki punkt, gdzie się składa dokumenty, uzyskuje informację i wskazania do załatwiania spraw. Pracownicy obsługują także system elektronicznego zarządzania dokumentem.  

Do zadań pracowników obsługujących punkt należy: przyjmowanie od mieszkańców korespondencji papierowej, udzielanie interesantom informacji dot. funkcjonowania jednostek organizacyjnych magistratu i sposobu załatwiania spraw, wydawanie druków i formularzy niezbędnych do załatwiania spraw w Urzędzie Gminy oraz udzielanie ogólnych informacji dotyczących sposobu ich wypełniania. Zwracamy jednak uwagę, że punkt kancelaryjny nadal nie będzie przyjmował wniosków np.  o wydanie dowodu osobistego. Z taką sprawą trzeba będzie udać się do Urzędu Stanu Cywilnego. Podobnie będzie w przypadku ewidencji gospodarczej, którą prowadzi Wydział Spraw Obywatelskich.

Wszystkie osoby mające pilne sprawy urzędowe będące w toku proszone są, tak jak do tej pory, o kontakt telefoniczny lub drogą elektroniczną z odpowiednimi komórkami UG lub konkretnymi urzędnikami prowadzącymi sprawę.

Iwona Boratyn, rzecznik prasowy UG Włoszczowa